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标题: 一个货代销售入门最基本的要求
yueguanggongzhu
(月光公主)
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发表于 2007-8-23 16:28
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一个货代销售入门最基本的要求
咱先不谈物流这两字,对新手而言,太玄,太虚,我们不妨先从一个新手所需要的基本功说起.
很多销售都在抱怨货难做啊,赚不到钱,但是有多少人问过自己是否具备了做货的能力.
一部电影"喜剧之王"中周星星的遭遇,其实在生活中非常现实的,对各行各业都是如此.
作为一个销售,如果你在和客人聊天的时候可以顺利地回答客人所提出的"所有"问题,那我想,至少你成功了一大半,因为你已经带给客人信任,至于做不做的到货最后就凭你的运气和公司的实力了.
没有扎实的功底要做到这点是非常困难的.与其临渊羡鱼,还不如踏踏实实坐下来苦练基本功.
基本功1
对价格的了解,用3个月的时间就可以对所有船公司有个大致的掌握,关于其的优势航线,舱位问题,航期,全程,中转地,价格,服务,在目的港货主欢迎程度等等.
然后对市场上各船公司做庄的代理了若指掌,经过不断比较,确认其的价格区间,心中清楚知道哪个点找哪家船东,从哪个代理手上可以拿到最好的价格.
基本功2
对通关知识的了解,当然你可以去读报关员证则更好,客户除了对价格的敏感程度外,非常注重你的报关实力.
你最起码有两到三家报关行,熟悉他们的背景,哪家报正常货速度最快,最好,退单最快,哪家可以帮忙玩商检,逃配额,搞定查验,买核销单,对他们的能力必须得到实践中的确认.至少你知道哪些货你有能力接的,哪些是只能放弃了.
基本功 3
对车队和仓库的了解也很重要,车队的轻重车的数量,是否有白卡,场内有没有吊机,抢箱子的能力,冲港的能力,尤其重要的是调度的能力,及他们的价格是否有优势,对周围的城市的拖卡,散卡费用有清晰的了解.
以上三点是一个销售最最基本的能力,也是一种"内功",能在一年内把上述的基本功练好就已经很不容易了,至少你已经是一个基本合格的销售.
至于诸如销售技巧,销售方式和船公司关系的建立,客户群的取得,则必须在实践中不断加以磨练和培养,再加上个人的修为和天赋,不是一两年能登顶的.
正如周星星常提起的那本书"一个演员内在素质的培养",事实上,对我们货代同行一样适用.
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